환불 규정

1. 해지는 두 가지

• 일반 해지: 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용하고, 다음 결제부터 청구되지 않습니다. 환불은 없습니다.
• 중도 해지: 즉시 이용이 끝나고, 아래 2번에 따라 남은 기간의 요금에서 위약금을 뺀 금액을 돌려받습니다. 구독 관리 화면의 '지금 해지하고 환불받기'에서 돌려받을 금액을 먼저 확인한 뒤 바로 환불받을 수 있습니다.

2. 중도 해지 환불액

돌려받는 금액 = 남은 기간 요금 − 위약금 (남은 기간 요금의 10%)

쓴 일수는 결제한 때부터 24시간마다 1일로 세며, 시작한 날도 1일로 셉니다. 원 단위 미만은 버립니다 (위약금도 버립니다).

• 월간 구독의 남은 기간 요금: 결제 금액 × 남은 일수 ÷ 그 기간의 일수
• 연간 구독의 남은 기간 요금: 결제 금액 − 쓴 일수 × 월간 요금의 하루치(월간 요금 ÷ 30). 연간 할인은 기간을 끝까지 이용했을 때만 적용됩니다. 뺄 금액이 결제 금액보다 크면 환불하지 않습니다.

위약금은 회원이 스스로 중도 해지할 때만 뺍니다. 결제 오류나 운영자의 사정으로 환불할 때는 3번에 따르며 위약금이 없습니다.

서비스는 결제하는 즉시 유료 기능을 쓸 수 있는 디지털 콘텐츠여서 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되며, 대신 위 기준에 따라 환불합니다.

3. 전액 환불하는 경우

• 같은 기간이 두 번 결제되는 등 결제 오류가 생긴 경우
• 운영자의 사정으로 유료 서비스를 연속 3일 넘게 이용하지 못한 경우 (해당 기간의 요금)

4. 환불 방법

중도 해지 환불은 구독 관리 화면에서 바로 처리되며, 결제한 카드의 결제가 취소됩니다. 카드사에 따라 반영까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.

3번(결제 오류, 서비스 장애)에 해당하면 jaelee0409@gmail.com으로 로그인한 방법(카카오·구글), 결제일, 사유를 보내 주세요. 확인한 뒤 3영업일 안에 처리합니다.

탈퇴하면 남은 기간도 바로 끝나므로, 환불이 필요하면 탈퇴하기 전에 중도 해지로 환불받아 주세요.